Hapus akun & data

Berlaku buat situs dan app Sewa Raket Tennis di Android & iOS.

Berlaku sejak 26 Oktober 2026

Cara minta hapus

  1. Pencet tombol Minta hapus lewat WhatsApp di bawah. Pesannya udah keisi, tinggal lengkapi nomor HP yang kamu pakai daftar dan jenis akunnya.
  2. Kirim dari nomor HP yang sama dengan akun kamu (biar kami yakin itu memang kamu). Kalau nomornya udah nggak aktif, sebutin aja — kami minta verifikasi lain.
  3. Kami proses paling lambat 7 hari dan ngabarin lewat WhatsApp kalau udah beres.
Minta hapus lewat WhatsApp

Yang dihapus

  • Akun partner Hitting — profil, foto, video, link sosmed, foto KTP, rekening pencairan, dan jadwal. Profil langsung hilang dari daftar publik.
  • Akun Jurnal — nama/alias, PIN, catatan latihan, skor, dan sketsa.
  • Pemain Hitting & pelanggan sewa — nama, nomor HP, alamat, chat, profil main, dan token notifikasi.
  • Penitip FJB — nama, nomor HP, alamat, dan rekening (setelah titipan yang masih berjalan selesai atau dibatalkan).
  • Review — boleh dihapus, atau dipertahankan tanpa nama kalau kamu mau.

Yang tetap disimpan

Catatan transaksi (tanggal, nominal, raket yang disewa) yang wajib ada buat pembukuan dan pajak, disimpan tanpa nama dan nomor HP kamu. Pesanan atau sesi yang masih berjalan diselesaikan dulu sebelum datanya dihapus.

Cuma mau hapus sebagian (mis. foto KTP, satu review, atau matiin notifikasi)? Bilang aja di pesannya.

Kebijakan Privasi · WhatsApp +62 813-9971-727